Pressemitteilung des Finanzamtes Amberg: Onlinebefragung zur Zufriedenheit mit der Arbeit der bayerischen Finanzämter
„Jede Stimme hilft, unsere Arbeit noch bürgerfreundlicher, effizienter und serviceorientierter zu gestalten – gemeinsam können wir noch besser werden. Bitte nutzen Sie diese Chance und beteiligen Sie sich an unserer Online-Umfrage!“, betont Mandy Löw, Leiterin des Finanzamtes Amberg/Leitende Regierungsdirektorin.
Sowohl Bürgerinnen und Bürger als auch Angehörige der steuerberatenden Berufe können noch bis zum 30. September 2026 ihre Meinung zu ihrem jeweils zuständigen Finanzamt und zur Arbeit der Steuerverwaltung mitteilen. Die Umfrage umfasst verschiedene Fragen zur Servicequalität, Bearbeitung der Einkommensteuererklärung, Erreichbarkeit, Verständlichkeit von Informationen und allgemeinen Zufriedenheit mit dem Kontakt zur Steuerverwaltung und dauert circa 10 Minuten. Die Ergebnisse der Befragung dienen der Qualitätssicherung in der bayerischen Steuerverwaltung und als Anstoß für mögliche Verbesserungsprozesse.
Die Teilnahme ist ganz einfach über die Webseite www.ihr-finanzamt-fragt-nach.de möglich.
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